Compliance
Introdução
Este código tem o intuito de esclarecer os princípios básicos de ética e conduta que devem ser observados nas relações com clientes, entidades externas, fornecedores e entre colaboradores. Entendem-se como entidades externas poderes públicos em todas as esferas e desdobramentos, ONGs, e toda e qualquer organização não enquadrável como cliente ou fornecedor que interaja com a empresa. A ética pessoal e a ética empresarial são inseparáveis. A adoção de princípios éticos e de conduta por parte da empresa reflete sua identidade organizacional e orienta não apenas o teor das decisões, o que se deve fazer, assim como também o processo para a tomada de decisão, de como se deve fazer. Embora cada pessoa tenha o seu próprio padrão de valores, eles devem ser compatíveis com os valores da empresa. Nesse sentido a adoção de princípios éticos e de conduta comuns é fundamental para que a empresa e seus colaboradores atuem de forma íntegra, harmônica e coerente na condução de suas relações e processos para o sucesso comum.
A Empresa
A Mauell integra e fornece soluções inovadoras de tecnologia de ponta em Sistemas de Alarmes digitais de última geração para o setor de Energia e de Sistemas Visuais Profissionais para Salas de Controle de processos críticos e para Ambientes Corporativos principalmente, com áreas de atuação nos segmentos de segurança, energia, comunicação e serviços, dentre outras áreas afins. A sua postura frente aos clientes e parceiros é norteada pela excelência de produtos, de serviços e de cuidados especiais em pós-vendas numa pragmática visão de longo prazo, que continuamente geram satisfação, cooperação, fidelidade e comprometimento mútuo. A busca pela excelência tem sido constante desde a sua fundação. Operando no Brasil desde 1970, a empresa faz questão de cumprir todas as leis dos países em que está instalada. Isto inclui o cumprimento de todas as obrigações fiscais, tributárias, trabalhistas e aduaneiras, sendo vedadas quaisquer negociações ou ações que contrariem esta linha de conduta. No intuito de oferecer produtos de tecnologia avançada, foi implantada a Política da Qualidade que expressa as intenções e diretrizes globais da organização, relativas à qualidade de seus processos, formalmente expressa pela Direção. A Política da Qualidade Mauell em vigor reflete a sua postura: “A Mauell fornece soluções de qualidade para satisfazer seus clientes, seus fornecedores e seus colaboradores através do aumento da eficácia do seu sistema de gestão e da melhoria contínua de seus processos”. Cada colaborador tem consciência sobre a necessidade de que a diretriz seja integralmente cumprida. Para a empresa, qualidade é um processo de educação que passa por três princípios básicos: respeito ao meio ambiente, respeito a si mesmo e respeito ao próximo.